Jste zde poprvé a nevíte jak nakupovat? Začněte zde.

Úvodní stránka Jak nakupovat?

Jak nakupovat?

Snažíme se připravovat náš obchod srozumitelně a jasně. Pokud byste přesto něčemu nerozumněli napište nám, nebo se ptejte na telefonu 518 370 111.

1. Vyberte si zboží
   Výběr probíhá pomocí katalogu našeho obchodu. Na úvodní stránce si zvolíte jedno ze dvou oddělení obchodu (střešní okna VELUX nebo systémy suché výstavby) a dále budete postupovat podle jednotlivých druhů zboží až k tabulce požadovaného výrobku. Kliknutím na název tabulky získáte obrázek výrobku a podrobné informace o něm.
   
   
2. Vložte zboží do košíku
   V tabulce si vyberete požadovaný model, zapíšete počet kusů, které chcete objednat, a zboží přidáte kliknutím na symbol vozíku do svého nákupního košíku. Z košíku se můžete vrátit zpět do katalogu a pokračovat v nákupu dalšího zboží. Zboží přidané do košíku v něm zůstává po celou dobu nákupu a prohlížení stránek v obchodu. Pro smazání určitého zboží slouží tlačítko "Odebrat" v pravé části tabulky košíku.
   
   
3. Vyplňte a odešlete objednávku
   Pokud se rozhodnete v nákupu nepokračovat a objednat zboží, které máte v košíku, vyplňte všechna potřebná pole objednávky pod tabulkou a pokračujte podle aktuálních pokynů až do odeslání objednávky.
   
   
4. Počkejte na potvrzení objednávky
   Po odeslání objednávky vám přijde potvrzení o jejím přijetí do našeho elektronického systému. Poté bude objednávka závazně potvrzena naším pracovníkem a to telefonicky nebo e-mailem. Potvrzení objednávky provádí prodávající zpravidla ihned nebo v co nejkratším termínu (nejdéle do pěti pracovních dnů).
   
   
5. Placení a doprava
   Dopravu objednaného zboží realizujeme vlastními pravidelnými rozvozy nebo prostřednictvím zásilkové služby General Parcel. Platba za zboží se provádí zásadně předem nebo hotově při doručení zboží na požadované místo. Konečná cena dopravy je vždy uvedena už před odesláním objednávky. Zboží si můžete vyzvednout i osobně v našem skladu.
   
   

Dále by vás mohly zajímat následující informace: obchodní podmínky, kontaktní a fakturační údaje, informace o společnosti, často kladené dotazy a ceník a pásma dopravy.

Tisk stránky